这个行业可能正处于这样一个时期，店内体验被BOPIS、电子商务和其他社交远距离互动所取代，但零售商与客户联系的需求并没有消失。

 

包括在这条趋势线上

 

疫情如何改变了DTC与实体的关系

 

内曼·马库斯(Neiman Marcus)是如何为那些不愿在室内购物的顾客重现一种虚拟的高接触体验的蓝冠线路测试

 

零售商正在做什么创造性的水平，以适应新常态

 

我们的趋势线深入研究最大的趋势。这些由我们的获奖记者团队制作的特别报道，帮助商业领袖了解他们所在行业的变化。