据美国联邦储备委员会(Federal Reserve)的一项调查显示，近一半的美国消费者没有信用评分或信用评分低于700分，30%的消费者需要融资才能意外购买400美元或更多的商品。没有针对这些非优质客户(通常指FICO®得分低于670分的个人)提供支付解决方案的零售商，会导致大量消费者没有购买其品牌产品的选择。蓝冠app下载

 

与其将这些消费者排除在外，零售商更明智的做法是超越信用评分，更多地了解这一消费者群体。一些买家可能面临着生活上的挑战，比如离婚、健康问题或搬家影响了他们的信用评级。其他非优质客户只是不喜欢使用信用卡，没有建立信用记录。

 

由KATAPULT

 

最大化客户触及Katapult

 

提供无信用要求的租赁购买选项可以帮助你的品牌接触到服务不足的受众。

 

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Katapult是一家领先的全渠道租赁购买平台，其副总裁兼市场总监Misti Achilles说:“每个部门——良好的信用评分、无信用评分或不断发展的信用评分——都应该有权自己做出财务决策。”

 

虽然“先买后付”的模式已经崭露头角，但许多零售商对承担相关的财务风险持谨慎态度。使用租赁自有程序时，产品由供应商从零售商处购买，然后由供应商直接与客户合作。这一解决方案为零售商创造了增长机会，因为它将公司与未开发的消费领域联系起来，让那些无法一次性支付的人能够获得他们需要的产品，并有能力在一段时间内支付。

 

对于那些想要扩大顾客数量、吸引更多顾客的零售商来说，租赁是最好的选择，原因有三:

 

租赁可以帮助非优质客户发展成为优质客户

 

许多非优质客户的信用不断发展，将来也会成为优质客户。“租赁至拥有”计划旨在通过提供即时批准、各种租赁条款和早期收购等以客户为中心的选择，与这些买家建立长期关系。

 

与“先买后付”的模式不同，“先买后付”的模式下，即使最终退回产品，买家也要对所欠的全部款项负责;而“租赁至自有”的客户则没有同样的义务，因此可以在零售商的标准退货政策下为客户提供退货选择。租赁自有计划还可以提供灵活的条款，使客户能够选择负担得起的支付金额和支付时间表，以满足他们的预算需求。

 

阿喀琉斯表示:“我们希望提供非常透明的条款，以便客户真正了解他们所获得的产品、涉及的所有成本以及他们拥有的不同选择。”“我们的目标不是让一个人终身使用我们的产品。当他们需要我们的时候，我们希望在他们身边，但一旦他们逐渐建立起自己的信誉，并且了解如何预算和做出良好的财务决策，我们也很高兴看到他们选择新产品。”

 

租赁所有权使新客户能够使用您的产品

 

通过向那些没有资格获得传统融资的消费者提供无需信贷的选择，这种租赁方式有助于零售商提高品牌知名度，并在全新的客户群中建立声誉。租赁至自有平台解决方案在集成和易用性方面各不相同。Katapult提供了一种无纸化、三步式的在线应用程序，并将其无缝集成到零售商的网站和销售点系统中，使得批准买家和立即为购买提供资金变得容易。这意味着消费者可以更快地获得他们需要的产品，而无需零售商承担与“先买后付”计划相关的信用和欺诈风险。

 

阿喀琉斯解释说:“事实上，我们购买产品是为了租赁给客户，正是这种租赁方式对我们的零售合作伙伴如此有吸引力。”“对于零售商来说，一切都没有改变。但当顾客从他们想去的零售商那里买到他们想要的产品时，一切都变了。”

 

从长远来看，租赁可以帮助零售商提供更好的客户体验

 

租赁到自有的项目有一个鲜为人知的副作用，那就是有利于长期留住客户。零售商可以对购后体验有更多的控制权，他们可以获得一个伙伴来教育和宣传他们的客户基础。这种积极的购买过程会发展信任，增加品牌忠诚度，并导致重复销售。