购物者已经外出购物了。但是，不可靠的供应链和挥之不去的大流行让零售商和他们的客户改变了他们的行为。

 

考虑到今年有多少零售商和他们的顾客已经比传统的购物季开始时有了飞跃，这不会是一个黑色星期五的预览。蓝冠注册零售业表现

 

2020年，是亚马逊帮助推高了假期开始时间，10月的黄金日因疫情而推迟。然而，今年的情况大致相同。

 

弗雷斯特研究公司(Forrester Research)数字商业战略首席分析师布伦丹·威彻(Brendan Witcher)在电子邮件中表示:“今年Prime Day的缺席，又变成了年中活动，减弱了促销季开始的年度噪音。”“但正如我们所料，零售商今年再次提前推出促销日程。”

 

好消息是，尽管对通胀和疫情的担忧仍在持续，但购物者似乎准备好庆祝——并消费。万圣节是事情即将到来的先兆，因为消费者仍然谨慎，但与去年不同的是，他们聚集在一起，购买了更多的东西。

 

早开始、长时间举行意味着传统节日的活动本身在某种程度上正在减弱。例如，Adobe预计网络周(从感恩节到网络星期一)将推动360亿美元的在线支出。Adobe表示，这相当于假期消费季的17%，但仅比去年增长了5%，而整体假期消费预期增长10%。

 

万圣节也成为节日的大门，零售商迅速用红色和绿色取代了橙色和黑色。竞争加上对库存充足的担忧，促使沃尔玛(Walmart)、塔吉特(Target)、科尔斯(Kohl's)、萨克斯(Saks)、内曼·马库斯(Neiman Marcus)等公司开始了他们的促销活动。

 

麦迪逊马凯特百货公司的零售调查主管梅根·马丁代尔在电话中说:“南瓜是在10月31日落下的，圣诞树点亮仪式是在11月1日举行，这一点都不夸张。”“我确实认为黑色星期五的精神没有改变。黑色星期五很活跃，消费者想要做与黑色星期五相关的事情——打折和假日季的开始。但毫无疑问，它开始得越来越早。”

 

以下是我们目前所知道的。

 

 

购物者早早就走了

 

随着零售商开始发布节日信息，供应链混乱继续成为头条新闻，消费者已经做出了回应。绝大多数人(83%)告诉RetailMeNot，他们会在感恩节之前开始，19%的人说会在8月甚至更早开始，18%的人说会在9月开始，22%的人说会在10月开始，24%的人会在11月感恩节之前开始。Pinterest发现，8月份与假日相关的搜索量是去年的43倍。

 

研究公司Coresight Research的数据显示，对产品可得性的担忧促使购物者提前购物。该公司发现，只有9.6%的美国假日购物者计划在黑色星期五这天开始购物，70.4%的人说他们届时已经开始购物了。

 

 

去年晚些时候的亚马逊黄金日(Prime Day)经常被认为是黑色星期五提前推出的催化剂，但这种现象出现得更早。

 

“我们已经开始看到这种伸长的“黑色星期五”的发明者,回到2016,17日,18日,在交易开始前,通过网络星期一持久,然后网络与网络的竞争,”马丁代尔说,注意的是,然而,总是会有掉队。“无论人们多早开始购物，总会有一些人在最后一刻才购物，还有一些人总是拖延。也许今年12月的整体销售额会下降，因为人们提前购物了，但作为零售商，你仍然需要一直做到平安夜。”

 

购物者在网上

 

去年的电子商务热潮在2021年有所减弱，这主要得益于年初以来疫苗的广泛普及。Coresight发现，与去年相比，今年有更高比例的美国消费者希望在黑色星期五到实体店购物，但计划在网上购物的人的比例是实体店购物者的两倍多。

 

假期是繁忙的时候，网上购物一直是检查清单上事情的方便方式。再加上对COVID的担忧挥之不去，所以数字销售再次飙升。Adobe预计，“网络星期一”(Cyber Monday)的收益将达到113亿美元(比去年增长4%)，仍将是本季度(和全年)最赚钱的一天，其中“黑色星期五”的收益为95亿美元(增长5%)，“感恩节”的收益为54亿美元(增长6%)。

 

Adobe的另一份报告显示，仅在10月份，消费者就在网上花费了724亿美元，比去年同期增长了8%。他们抢购玩具(与9月份的平均销售额相比增长了50%)、杂货(增长了34%)、电子游戏(增长了20%)和礼品卡(增长了20%)。Adobe的研究显示，从今年1月到10月，电子商务销售额同比增长9%，同比增长57%，达到6800亿美元。