潜水简报:

 

Dollar Tree周四宣布，通过Instacart将当日送达时间延长至一小时，增加到7000家门店。

 

此次扩张将使Instacart的配送服务覆盖美国邻近地区和华盛顿特区的近1.3万家Dollar Tree和Family Dollar门店，代表了该零售连锁店约15,500家门店中的大部分。

 

随着越来越多的消费者为了方便下单而选择送货上门，Dollar Tree的声明在折扣零售领域增加了一个重要的在线业务。蓝冠代理收益

 

由Akeneo

 

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潜水的见解:

 

Instacart和Dollar Tree于去年11月首次开始合作，当时两家公司达成了一项协议，让Instacart开始在275家打出Family Dollar横幅的商店中进行当日配送。

 

这两家公司的合作关系在今年早些时候扩大到6000家Family Dollar门店，为Instacart将Dollar Tree品牌下的门店纳入其当日送达服务组合铺平了道路。Instacart从8月份开始进行了一项测试。

 

与疫情前相比，越来越多的消费者开始依赖当日送达。除了备货购物，购物者还转向像Gopuff和DashMart这样的即时需求平台，这些平台提供零食、个人护理用品和家庭用品——美元运营商也专门从事这些项目。

 

为了应对DoorDash和优步(Uber)等竞争对手日益激烈的竞争，Instacart正在扩大快递业务。这两家公司通过与杂货商合作，在杂货快递市场上占据了越来越大的份额。

 

本月早些时候，折扣连锁超市Grocery Outlet宣布，在长期抵制电子商务之后，它也将与Instacart合作，让顾客可以当日送达订单。根据这一为期6个月的安排，Instacart将完成加州68家Grocery Outlet商店的订单。

 

Instacart在其核心业务线所面临的一个压力例子是，Albertsons和DoorDash今年6月宣布，这家食品杂货连锁店将通过DoorDash的白色标签交付平台DoorDash Drive提供4万件来自商店的食品，当日送达。艾伯森还在与优步合作，利用这家科技公司的优步Eats平台为Safeway、Acme和Randalls等几家公司的外卖客户提供服务。

 

Dollar Tree的主要竞争对手Dollar General也是DoorDash的合作伙伴。

 

巴克莱银行(Barclays bank)最近报告称，除了来自其他电子商务公司的竞争，Instacart还面临着客户忠诚度下降的问题。与此同时，根据莫卡特斯(Mercatus)的一项调查，作为杂货商关键投资领域的提货服务，已成为购物者最喜欢的在线支付方式。虽然Instacart也为一些杂货店处理取货业务，但该公司仍然严重依赖其快递业务。

 

Instacart最近已采取措施，建立其5月份宣布的30分钟食品杂货送货服务。今年9月，克罗格表示将与这家电子商务公司合作，推出“克罗格即时送货服务”(Kroger Delivery Now)，在半小时或更短的时间内提供2.5万件商品的送货服务。Ahold Delhaize旗下的The Giant Company和Stop & Shop也表示，他们正在与Instacart合作，提供30分钟送货服务。