首席执行官乔纳森•约翰逊(Jonathan Johnson)谈到了为什么他带领公司回到电子商务的根源，摆脱了前任迷恋的区块链实验。

 

2014年初，Overstock成为第一家接受加密货币比特币付款的在线零售商。在采访了他之后，科技杂志《连线》(Wired)写道，当时的首席执行官帕特里克·伯恩(Patrick Byrne)认为接受比特币支付“最终会提高公司的利润”。

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这位高管还将在Overstock内部创建一个专门从事区块链技术的新部门，区块链是加密货币的基础技术。在接下来的几年里，该公司在区块链上的赌注将使公司损失数百万美元的利润。蓝冠最大总代

 

2019年，在一系列与零售或区块链无关的披露和有争议的公开言论之后，伯恩离开了该公司。在新任首席执行官、公司资深人士乔纳森•约翰逊(Jonathan Johnson)的领导下，Overstock重新将重心放在了公司成立的目的上:在网上销售家居用品和家具。

 

 

约翰逊在一次采访中告诉retail Dive:“如果你只是注意你的礼仪，(零售)是一门与该隐和亚伯拥有农贸市场和肉店一样古老的生意。”“如果你做对了，你就能赚钱。”

 

这个时机对Overstock来说是个幸运的转折。随着新冠肺炎疫情重塑世界，电子商务渠道和家居用品品类都出现了腾飞。在2020财年，该公司公布了自2016年以来的首次营业利润。这在很大程度上要归功于其销售额增长超过10亿美元，较上年增长了75%。

 

到目前为止，2021年的增长速度还没有放缓。第一季度营收同比增长94%，至6.6亿美元，活跃客户数量也飙升至近1,000万，增幅类似。

 

 

零售业再一次被高层管理者视为公司的未来。“我们是一家在线家具公司，”约翰逊说。当Overstock试图将多年的亏损和争议抛诸身后时，它面临的一个大问题是，它能否跟上数字和全渠道巨头的步伐;它的销售和利润增长是持久和稳定的，还是幸运的和暂时的突发疫情

 

 

从电子零售商到区块链布道者

 

Overstock于1997年在盐湖城附近成立，名为“直接折扣”，是电子商务的早期参与者之一。伯恩是Geico保险公司前董事长的儿子，他于1999年收购了该公司，并将其更名为Overstock.com。那一年，它的收入接近200万美元。

 

在2004年，也就是亚马逊推出Prime会员的前一年，Overstock创建了“Club O”忠诚计划，为会员提供几乎免费的送货服务。

 

 

2014年，Overstock带着乌托邦的目的推出了Medici项目。用该公司自己的话来说，开发基于区块链的技术的公开目标是“使资本民主化，消除中间商，重新人性化商业”。该公司还在其他地方表示，其目标是建立“文明的技术堆栈”。

 

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到2017年，伯恩公开表示，他打算出售Overstock的零售业务——业务中产生现金的部分——以专注于其美第奇部门的区块链风险投资。到那时，Overstock的零售和区块链方面都在亏损。该公司2017年净亏损1.119亿美元，第二年亏损2.176亿美元，当时伯恩的出售零售业务的计划已经形成并迫在眉睫。

伯恩在出售零售业务并通过美第奇引领区块链革命的愿景接近实现之前就离开了公司。

 

 

特朗普辞职之前，他与一名女子玛丽亚·布蒂娜(Maria Butina)的恋情被曝光，她因担任俄罗斯的外国特工而被判有罪并入狱。此外，公司还发表了一份神秘的声明，称特朗普参与了俄罗斯干预2016年美国大选的联邦调查。在他的博客上，伯恩暗示，如果他在随后的争议中负责，公司将失去他的公司保险

 

 

自从他离开公司后，伯恩的博客上有很多关于这些主题的长篇叙述，以及其他政治阴谋论，包括2020年大选前后的故事。(伯恩没有回复记者发送到与他博客绑定的媒体电子邮件地址的采访请求。)

 

零售业被“忽视”

 

约翰逊在2019年接任首席执行官之前，曾执掌美第奇。从2008年到2013年，他还担任公司的总裁，使他对零售业务也非常熟悉。

 

“当我回来的时候，我发现它被忽视了，”约翰逊谈到他想以首席执行官的身份回去监督零售部门的想法时说。在谈到美第奇和零售部门时，约翰逊说:“我们有一家公司亏损，另一家公司在花钱。