在这动荡的一年里，零售商经历了许多起起伏伏，但可以肯定的是，杂货行业已经彻底转型。食品业最受冲击的企业不仅在全球大流行中幸存下来，而且还将其转化为一个机会，使其赶上食品业零售业的技术实力，并在某些情况下超越其他零售业。蓝冠代理

 

RIS与wRatings合作，连续第四年评选出该行业最赚钱的组织。排名前100的零售商是根据他们在整个零售市场中所占的份额进行排名的。我们的研究伙伴、wRatings的首席执行官加里•威廉姆斯(Gary A. Williams)研究了300多家全球上市零售商，计算了它们在零售市场的份额。

 

在这里，RIS提供了在完整的前100名报告中得分最高的五家连锁杂货店。右边是所有进入前100名的杂货店零售商的完整列表，下面是对前五名表现的深入分析，以及它们保持市场领先地位所依赖的技术。完整的100强零售商，2021年版可以在这里找到。

 

一辆停在大楼前停车场的汽车

 

克罗格

 

克罗格既是最成功的杂货店零售商，也是我们榜单的前十名。它控制着22%的食品杂货市场，尽管这个数字从2018年RIS首次发布这份榜单时的38%下降了。其1320亿美元的销售额是其在超市霸主地位上最接近的竞争对手艾伯森公司的两倍多。虽然近270亿美元的利润总体上排在第七位，但这家杂货商继续将利润再投资于领先的分析能力和供应链基础设施。上个月，这家杂货店正式推出了美国第一个客户履行中心(CFC)，将垂直整合、机器学习和机器人技术与它的Kroger Delivery服务结合起来。CFC由Ocado集团提供支持，自2018年两家公司首次建立合作关系以来就一直在进行中，并且是第一家开业的，准备转变并支持该杂货商的数字业务。克罗格在非接触式实现方面的早期投资，使其能够通过店内购物、取货、送货和送货到家的方式为98%的客户提供服务。总市场份额:3.35%

 

白天的店面

 

此事

 

艾伯森公司(Albertsons Companies)在我们的前10名榜单中排名第12，它经营着2277家零售店、1727家药店和400家相关燃料中心。该公司控制着11%的食品杂货市场，在34个州和哥伦比亚特区经营着超过20家知名的旗帜店，包括Albertsons、Safeway、Vons、Jewel-Osco、Shaw's、Acme、Tom Thumb和Kings Food Markets。这一显赫的地位带来了1320亿美元的销售额和190亿美元的利润。接下来，这家超市零售商和谷歌最近建立了一项多年的合作伙伴关系，将创新技术引入谷歌Maps和预测购物清单构建中，以实现零售商的全渠道客户体验。该公司还尝试了一些创新技术，比如自动非接触式杂货取货亭和遥控送货车。就在上个月，这家零售商增加了高级副总裁的新角色，即首席数据官。总市场占有率:1.75%

 

商店建筑物内的商店

 

Loblaw

 

Loblaw在加拿大食品杂货市场已经成功超过一个世纪，占领了近9%的食品杂货市场。该公司拥有2400多家企业、特许经营和联营门店，是加拿大最大的私营企业雇主之一。该公司在我们的总榜单上从第12位降至第14位，但仍有520亿美元的销售额和170亿美元的利润。总市场占有率:1.33%

 

在街角有商店的建筑物

 

帝国公司

 

加拿大的帝国公司通过Sobeys连锁店为数百万加拿大人提供服务。帝国娱乐及其附属公司、特许经销商和附属公司雇佣了大约127,000名员工。它的销售额为280亿美元，利润为60亿美元，今年在整个榜单上下降了一位。今年3月，该公司同意收购Longo 's 51%的股权。Longo 's是一个位于安大略省GTA的长期家族特色杂货店网络，以及grocery Gateway电子商务业务。这笔交易立即为帝国娱乐在安大略省不断增长的杂货店和电子商务业务增加了两个高质量的横幅。Longo 's和Grocery Gateway是帝国在这个省的品牌家族——Sobeys, Foodland, FreshCo, Farm Boy和Voilà强大的战略补充。总市场占有率:0.72%