尽管对家居用品的需求不断减弱，Lovesac仍能保持住销售势头。

 

这家以“萨塔克”沙发和“Sac”豆袋椅而闻名的在线家具品牌，2021年净销售额增长了55%以上，至4.982亿美元，而其可比销售额同比增长了46.9%。该品牌今年的净收入也增长了超过200%，冠在线注册登录达到4,590万美元。

 

但是，一个以卖豆袋起家的品牌是如何变得如此成功的呢?

 

卑微的

 

1995年，Lovesac的创始人兼首席执行官肖恩·纳尔逊在他父母的地下室里创造了第一个Lovesac产品——一个8英尺宽的豆袋一样的产品。一开始，他只是为朋友生产塑料袋，但在几年内，他和他的商业伙伴戴夫·安德伍德(Dave Underwood)开始接受一家大型零售商的订单。

 

尼尔森说:“这是一家最小的小公司，我们假装自己比实际规模大。”“我们接到了12000套的大订单。”

 

Lovesac创始人肖恩·卢卡斯

 

Lovesac创始人兼首席执行官肖恩·纳尔逊

 

由Lovesac

 

 

 

来自零售商Limited Too的订单迫使Lovesac创建了自己的工厂，并将其业务提升到一个新的水平。由于资金紧张，该公司最终只能使用农业设备来粉碎产品所需的原料。

 

 

 

尼尔森很快意识到，该品牌需要门店来支持对其产品日益增长的需求，所以Lovesac在2001年开设第一家门店后，开始了实体店的扩张。

 

 

 

尼尔森说:“很长一段时间以来，我们一直在一步步走到今天。”

 

 

 

在顾客反复试图购买其商店角落里的沙发后，该公司看到了下一个巨大的机会，于2006年推出了第一款沙发。

 

 

 

坐在豆袋上的女人

 

创始人兼首席执行官肖恩·纳尔逊于1995年创造了第一款Lovesac产品，这是一款8英尺宽的豆袋状产品。

 

由Lovesac

 

 

 

尼尔森说:“我们花了接下来的10年时间研究如何成为一家严肃的家具零售商，因为我们与世界上的陶器谷仓(Pottery barn)、西榆树(West Elms)和板条箱和木桶(Crate and barrel)等家具零售商隔着一个走廊。”

 

尼尔森表示，该公司于2018年上市，目前已成长为美国前30大家具品牌之一。

 

由康卡斯特商业公司赞助

 

零售是改进。这是如何。

 

零售商正在将数字化和店内顾客体验相结合，使可靠的连接成为必备条件。

 

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精简的产品组合如何发挥了Lovesac的优势

 

过去几年对大多数销售家居用品和家具的零售商来说是一件好事，因为消费者在他们花费更多时间的地方进行了投资。

 

 

 

“2020年底和2021年是家居用品领域的大好时机，”AArete的董事总经理兼零售业务主管泰勒·希金斯(Tyler Higgins)说。这个行业“经历了巨大的繁荣——显然有很多人在家。你在做家庭项目——买新沙发、新家具、新床垫，以及介于这两者之间的一切。”

 

 

 

但从疫情初期开始，需求就开始放缓，导致几家家居零售商的销售额下降，包括Wayfair等其他DTC品牌。

 

 

希金斯说:“我们现在正处在这样一个阶段，很多这种情况已经趋于稳定，甚至有一点回落。”

 

 

然而，Lovesac似乎保住了其销售增长。蓝冠线路测试该品牌本月早些时候公布，第二季度净销售额达到1.485亿美元，较去年同期增长45%，同店销售额增长31.1%。

 

 

与其他原生数字品牌相比，Lovesac的部分优势在于其庞大的门店基础。

 

 

 

虽然该公司在2016年转向了展厅模式，引导顾客在网上完成购物，但第二季度该渠道的销售额同比增长了47.7%，该渠道还包括售货亭和移动礼宾部。该公司第二季度结束时拥有174个展厅，这帮助Lovesac扩大了业务范围并获得了新客户。

 

希金斯说:“对于任何直接面向消费者的品牌来说，拥有这些展厅都是一个巨大的足迹。”“他们能够有相当广泛的范围，这是他们与世界上的wayfair不同的地方。”

 

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Lovesac的另一个优势是简化了产品组合，这最终帮助了它，而其他家具零售商则因为全行业供应链的挑战而面临缺货。

 

Lovesac能够为消费者提供基本的定制家具，而无需等待，因为该品牌的sacac沙发是模块化设计的，这意味着它们从核心部分开始——一个座椅底座，一对靠垫和扶手边——并可以在使用这些相同的部分时扩展。该公司还有大约30种现成的面料设计供消费者选择，或者从200多种面料中选择定制订单，通常需要大约四周的时间。